Le succès de Bsit : simplifier la garde d'enfants avec Woosmap
« Woosmap nous a apporté exactement ce qu'il nous fallait : une prise en main rapide, une documentation claire et zéro complication. »
Parcours utilisateur amélioré
Intégration rapide et simple
Environ 50 % d'économies sur les coûts
Le témoignage de Bsit : simplifier la recherche de garde d'enfants avec Woosmap
Bsit, c'est la plateforme qui met en relation les parents avec des baby-sitters de confiance, pour trouver facilement une garde fiable, qu'il s'agisse d'une sortie de dernière minute ou d'un besoin régulier. Réservation, messagerie, paiement : tout est réuni pour identifier la bonne personne sans prise de tête.
Mais comme beaucoup d'entreprises, Bsit a traversé une période difficile pendant la pandémie de Covid-19.
Une équipe réduite, un défi plus rude
La pandémie a frappé Bsit de plein fouet : les effectifs sont passés de 30 à 10 collaborateurs. Avec des budgets sous tension, la maîtrise des coûts est devenue incontournable, et la facture Google Maps ne cessait de grimper. L'équipe avait besoin d'une alternative plus économique et plus pertinente pour préserver l'expérience à laquelle ses utilisateurs étaient habitués.
C'est là que Woosmap est entré en jeu.
Trouver la bonne solution
Pour Jules-Hyacinthe Hamann, CTO de Bsit, le choix d'une solution de géolocalisation ne se résumait pas à une question de coûts. Il fallait un outil simple à intégrer, fiable et fluide pour l'utilisateur, sans perturber l'existant. Woosmap a coché toutes les cases.
« Woosmap nous a apporté exactement ce qu'il nous fallait : une prise en main rapide, une documentation claire et zéro complication », confie Jules-Hyacinthe.
La bascule a été mise en production en une demi-journée seulement, avec très peu d'accrocs au paramétrage. L'API Woosmap a fonctionné sans heurts, avec un rendu cartographique de même qualité, mais sans la facture associée.
Une transition fluide et des économies immédiates
Depuis la migration, tout roule pour Bsit. Le trafic de la plateforme est resté stable, la satisfaction client est au rendez-vous et, surtout, plus aucun casse-tête technique. En quittant Google Maps, Bsit n'a pas seulement réduit ses coûts : l'entreprise a retrouvé la marge de manœuvre nécessaire pour réinvestir dans son cœur de métier, des solutions de garde d'enfants de qualité.
Un support client qui va plus loin
Quand l'équipe Customer Care de Woosmap a constaté une légère baisse des requêtes, elle n'a pas attendu : elle a contacté BSIT pour comprendre et a apporté des correctifs rapides. Pour Jules-Hyacinthe, ce niveau d'attention fait la différence. « Ce n'est pas seulement le produit, ce sont aussi les personnes derrière qui le font fonctionner. »
Avancer ensemble
Le passage à Woosmap n'a pas seulement réglé les enjeux du moment, il a ouvert des perspectives. Bsit peut désormais intégrer davantage de fonctionnalités à son application, comme les fuseaux horaires ou les itinéraires, pour fluidifier encore le parcours utilisateur.
Pourquoi Woosmap ?
Pour Jules-Hyacinthe, la réponse est nette :
« Woosmap offre une solution fiable et économique, sans concession sur la qualité. C'est le partenaire idéal pour bâtir une plateforme efficace et de confiance, sur laquelle parents comme baby-sitters peuvent compter. »