Isabel Rivillas Morales, Chief Marketing Officer, VivaGym
En Savoir plus
Services financiers, sans complexité inutile
Dans les services financiers, la confiance se construit quand les parcours sont clairs.
Woosmap aide les banques et les institutions financières à créer des expériences réactives, orientées localisation, qui guident les clients vers les bonnes équipes, les bons produits et les bons lieux — plus vite et avec moins d’effort.
Ils nous font confiance
Une meilleure donnée d’adresse, pour mieux piloter le risque
De l’entrée en relation et l’ouverture de compte au scoring de risque et à la conformité, une saisie de localisation précise réduit les corrections manuelles et améliore la qualité des données dans l’ensemble des systèmes.
Localities API prend en charge la validation structurée des adresses, les contrôles d’éligibilité régionale et la géo-segmentation en aval, pour une prise de décision financière plus solide.
« Passer à Woosmap a marqué une étape importante pour nous. C’est un choix qui répond à nos attentes pour améliorer l’expérience utilisateur. »
« Passer à Woosmap a marqué une étape importante pour nous. C’est un choix qui répond à nos attentes pour améliorer l’expérience utilisateur. »
Cartographiez chaque agence, conseiller et ATM
Permettez aux clients d’explorer vos agences, ATM ou conseillers financiers sur une carte dynamique, alignée à votre charte.
Woosmap Map facilite la présentation d’informations géographiques riches : déplacement et zoom fluides, overlays vectoriels pour les agences et les zones de risque, filtres POI en temps réel. Du crédit immobilier à la banque entreprise, les parcours deviennent plus visuels, plus simples et plus lisibles.
Facilitez la recherche du bon point de contact
Quand les clients recherchent un conseil en crédit immobilier ou une offre de banque entreprise, ils attendent des résultats pertinents, rapidement.
Avec Stores API, les institutions peuvent afficher les agences ou conseillers à proximité, filtrés par type de service, disponibilité ou horaires. Les clients comprennent immédiatement où aller — et comment s’y rendre.
Orientez mieux les demandes dès le premier contact
Lorsqu’un client sollicite le support, Geolocation API s’appuie sur la localisation en temps réel pour le connecter à la bonne équipe : conseiller habilité le plus proche, agence de gestion, ou centre d’appels par langue.
Cela réduit les temps d’attente et les transferts, et améliore l’expérience dès les premières minutes.
Gérez vos réseaux financiers avec des règles claires
Avec Datasets API, banques et institutions peuvent gérer des réseaux complexes (agences, offres de service, règles d’accès régionales), puis interroger et filtrer ces données en temps réel.
Des contrôles ‘Know Your Customer’ aux règles d’éligibilité, l’API permet des workflows robustes et scalables, basés sur la géographie du monde réel.
Ajoutez une couche de sécurité contextualisée par la localisation
Les retraits importants aux ATM peuvent présenter un risque.
Avec Geofencing SDK, les banques peuvent déclencher automatiquement un contrôle de localisation lorsque le client entre dans une zone donnée. Une couche discrète, qui peut aider à limiter la fraude sans interrompre le parcours utilisateur.
Orientez les clients vers la bonne agence, plus vite
Quand un client a besoin d’aide rapidement — parler à un conseiller, ouvrir un compte, demander un service — votre chatbot IA doit savoir où l’orienter.
Woosmap permet d’ajouter un contexte de localisation en temps réel pour diriger l’utilisateur vers l’équipe ou l’agence la plus pertinente, immédiatement.
