— Gill Nowell, Responsable Communication VE, LV=
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L’assurance présente quand cela compte vraiment
L’assurance repose sur la confiance, et la donnée de localisation y contribue directement.
De la souscription à l’indemnisation, Woosmap aide les assureurs à proposer des parcours rapides, intuitifs et géo-contextualisés, qui lèvent les frictions au moment où l’assuré attend une réponse.
Ils nous font confiance
Mieux évaluer le risque commence par mieux qualifier l’adresse
La détection de fraude, la tarification et la souscription dépendent de la qualité des données.
Avec Localities API, chaque adresse est normalisée, validée et enrichie d’éléments contextuels (zones à risque, densité d’infrastructures), pour fiabiliser les décisions dès l’entrée en relation.
Pour l’assureur, cela se traduit par moins d’angles morts et des arbitrages plus solides.
« Nous voulons rendre l’usage du véhicule électrique aussi simple que possible, et Woosmap nous aide à y parvenir. »
« Nous voulons rendre l’usage du véhicule électrique aussi simple que possible, et Woosmap nous aide à y parvenir. »
Visualiser ce qui compte, là où cela compte
Ajoutez une couche de lisibilité à vos workflows d’assurance. Avec Woosmap Map, intégrez des cartes interactives et dynamiques qui aident vos assurés à localiser une agence, un centre d’expertise ou une zone de risque, avec précision.
Affichez des milliers de points d’intérêt — agences locales, zones inondables, etc. — avec une navigation fluide et réactive à chaque étape.
Les cartes s’adaptent au contexte de l’utilisateur, gèrent les surcouches vectorielles et restituent des informations détaillées par lieu, le tout aux couleurs de votre marque.
Conduire l’assuré plus vite, et décider plus juste
Qu’il s’agisse d’envoyer une dépanneuse ou d’orienter un assuré vers la bonne agence, la logique d’itinéraire doit être fiable.
La Distance API de Woosmap calcule des temps de trajet et des itinéraires exacts — trafic, péages et conditions réelles inclus — pour fournir des ETA en temps réel, réduire l’attente et estimer les coûts avec précision.
L’assistance devient ainsi rapide, transparente et plus simple à piloter à grande échelle.
Localiser l’assuré rapidement, même avec une information partielle
En centre d’appels, les conseillers reçoivent souvent une adresse incomplète, des indices vagues ou seulement un point de repère proche.
Localities API permet de rechercher des adresses ou des POI — stations-service, commerces, intersections — et de renvoyer instantanément une localisation précise et validée.
Une fois le lieu identifié, les équipes coordonnent l’assistance plus vite, fluidifient la prise en charge et passent le relais aux outils d’itinéraire.
Une logique de localisation pertinente, à grande échelle
Quand un assureur doit organiser et exposer ses données de localisation — conseillers, agences, garages partenaires — la Datasets API de Woosmap en constitue le socle.
Les équipes hébergent, interrogent et filtrent leurs données en toute sécurité, dans un environnement géré par Woosmap.
De quoi alimenter les recherches de point le plus proche, les règles géographiques et les expériences ciblées, avec la performance et le contrôle requis pour un usage opérationnel.
Orienter chaque client vers la bonne agence, sans détour
Pour rencontrer un conseiller, finaliser un dossier ou accéder à un service en présentiel, l’assuré attend de trouver la bonne agence sans effort.
Avec Store Search API, proposez un parcours de découverte d’agence sans accroc : filtrage par type de service ou spécialité du conseiller, itinéraire fiable et prise de rendez-vous dans un seul et même flux.
Un support chatbot instantané et géo-contextualisé
L’assistance ne commence pas toujours par un appel téléphonique.
Les assureurs peuvent enrichir leurs chatbots IA avec la géolocalisation et la logique de couverture via les API de Woosmap : à la question « Où se trouve le centre d’expertise le plus proche ? », l’assuré obtient une réponse immédiate et personnalisée.
