Toutes les analyses sont effectuées et conservées dans la base de données locale de l'application mobile : aucune donnée n'est échangée avec des tiers ni stockée côté serveur, protégeant totalement la vie privée de l'utilisateur.
Plateforme de Geofencing avec SDK : personnalisez l'expérience client
Offrez une expérience client personnalisée, en ligne comme en magasin
Améliorez le parcours client mobile et augmentez la satisfaction en identifiant la position de vos utilisateurs via votre application mobile (Android ou iOS) et en déclenchant des événements basés sur la surveillance des geofences.
Notre SDK (Software Development Kit) génère et surveille automatiquement des geofences pour contextualiser vos notifications push, envoyées au bon moment et au bon endroit.
Fonctionnalités avancées de la solution Woosmap Geofencing
Nos clients choisissent le SDK Woosmap Geofencing pour 3 raisons fondamentales
Créez des services innovants avec le logiciel de Geofencing
Ajoutez une dimension géolocalisée à vos scénarios de notification
- Générez et envoyez des données de geofencing avancées en temps réel vers la plateforme de notification push.
- La plateforme de notification push intègre ces données dans le Journey Composer.
- Basées sur les parcours et l'automatisation, les notifications push contextualisées sont délivrées aux clients en temps réel.
- Suivez toutes les campagnes et mesurez vos ROI avec le logiciel de geofencing de la plateforme.
Une solution de géotracking éprouvée sur le terrain pour
Définir une geofence isochrone
Le SDK Woosmap Geofencing génère et surveille automatiquement les geofences et zones d'intérêt
Tirez parti d'événements illimités basés sur :
- Des geofences basées sur la distance (rayon, polygones)
- Des geofences basées sur le temps (ETA, polygones isochrones)
- Des geofences récurrentes (suivi domicile/travail)
pour enrichir vos services d'une dimension géographique.
4 profils de suivi pour optimiser la consommation de batterie
Pour trouver le bon équilibre entre fréquence de collecte et économie de batterie, selon votre usage :
- Suivi « Passif » pour le géomarketing
- Suivi « Visite » pour détecter les lieux récurrents des utilisateurs
- Suivi « Live » pour les usages Click & Collect ou livraison
- Suivi « Personnalisé » pour la collecte de positions à une fréquence ajustable et la mise à jour des profils à distance.
Récupérer les magasins à proximité
Récupérez les points d'intérêt autour de la position de l'utilisateur, automatiquement triés par proximité.
Détecter les visites récurrentes
Pour une approche géomarketing avancée et un CRM enrichi, notre SDK détecte automatiquement les visites et les zones d'intérêt (ZOI). Vous pouvez ainsi proposer des services ou offres adaptés aux lieux de vie et de travail de vos clients. Passez votre stratégie marketing et publicitaire au niveau supérieur !
Connecteurs & Plugins
Donnez une nouvelle dimension à votre plateforme d'engagement client. Ajoutez une dimension géographique à vos scénarios de notification : créez des déclencheurs géographiques sur les appareils des utilisateurs depuis un point centralisé avec le SDK Woosmap Geofencing.
Le SDK Woosmap prend en charge les plugins hybrides, notamment Cordova et React Native.
FAQ
Qu'est-ce que le geofencing ?
Les geofences sont des périmètres virtuels autour de zones géographiques, d'un emplacement ou d'un magasin. Il peut s'agir d'un rayon basé sur une distance ou un temps autour d'une latitude et d'une longitude. Vous pouvez définir n'importe quel type de geofence autour de votre point d'intérêt ; la taille et la forme dépendront principalement de votre cible et de l'emplacement.
Geofencing : une solution qui déclenche des événements dès que l'appareil d'un utilisateur entre dans une région surveillée (une geofence) et/ou en sort. Ces événements peuvent ensuite être utilisés pour déclencher des notifications push ou des comportements spécifiques dans une application mobile.
Qu'est-ce qu'un SDK (Software Development Kit) de geofencing ?
Le SDK Woosmap Geofencing est un outil qui simplifie l'intégration du geofencing dans votre application mobile. Une fois intégré dans votre application, même en « mode arrière-plan », le SDK surveille les comportements de localisation des utilisateurs. De plus, le SDK a été conçu pour préserver la batterie de l'appareil tout en géolocalisant les utilisateurs.
Lorsqu'une geofence est franchie, l'application peut être configurée pour envoyer des actions, comme l'envoi d'une notification push ou l'affichage d'informations géolocalisées.
Dans notre documentation vous trouverez toutes les instructions selon votre plateforme de développement. Pour une intégration facile sur mobile, vous pouvez accéder à un Plugin React-Native ou au Plugin Flutter, en plus du SDK natif.
Dans quels cas utiliser le SDK Geofencing ?
Le SDK Geofencing peut être utile pour améliorer l'expérience client, mais aussi pour optimiser la logistique interne d'un commerce ou d'un restaurant. En effet, pour les enseignes retail qui proposent des services Click & Collect, savoir que le client est à proximité du point de retrait peut faciliter une livraison fluide.
Autre exemple : pour un service de restauration rapide, surveiller les appareils des clients pour savoir quand ils approchent afin de leur préparer un repas chaud et d'éviter l'attente.
Le geofencing peut également être utilisé dans des campagnes marketing. Atteindre la bonne personne au bon moment peut être plus efficace avec des solutions géolocalisées. Dès que la geofence autour d'un magasin est franchie, vous pouvez envoyer du contenu promotionnel ciblé avec contexte de localisation.
Est-il possible de surveiller un nombre illimité de points ou d'établissements ?
Oui, c'est possible. Woosmap a développé une technologie spécifiquement pour s'affranchir de ces limitations. Vous pouvez surveiller des geofences autour d'un nombre illimité de points/établissements/magasins.
Comment déclencher des notifications push mobiles avec le SDK Geofencing ?
Vous pouvez mettre en œuvre l'un des connecteurs suivants pour vous connecter à votre plateforme d'engagement client et créer des notifications push mobiles dédiées dès qu'un utilisateur entre dans votre geofence. Consultez notre documentation sur : Airship, l'intégration Marketing Cloud ou Batch.
Le SDK Woosmap Geofencing est-il économe en batterie ?
Oui, le SDK propose différents profils de suivi qui permettent de trouver le bon équilibre entre précision, fréquence et efficacité énergétique selon votre cas d'usage. Consultez notre documentation pour plus d'informations détaillées.
Quelles données le SDK Woosmap Geofencing collecte-t-il ?
Contrairement à nos concurrents qui proposent également une technologie de geofencing, le SDK Woosmap Geofencing collecte et stocke les positions et visites des utilisateurs uniquement dans la base de données locale de l'application mobile. Il n'y a aucune collecte ni traitement côté serveur par Woosmap. Cela garantit que les entreprises ont le contrôle de leurs données et peuvent les gérer selon leurs besoins et politiques de confidentialité spécifiques.
Puis-je collecter des positions lorsque l'application mobile est totalement arrêtée ?
Oui, c'est l'un des objectifs principaux de notre SDK Geofencing. Notre SDK permet de surveiller la position des utilisateurs (données GPS), avec leur consentement/opt-in de localisation, même lorsque l'application est en arrière-plan ou n'est pas en cours d'exécution.
Grâce à cette fonctionnalité de suivi de position, notre SDK peut surveiller efficacement les entrées, sorties et visites de geofences virtuelles, fournissant des informations utiles aux entreprises pour gérer leurs zones de geofencing.