Integrieren Sie Geolokalisierung in den zentralen Teil Ihrer Customer Journey, um die Konversionszeiten zu verkürzen
Im E-Commerce werden Kunden immer anspruchsvoller.
Verbraucher brechen Kaufprozesse schneller ab, wenn das Ausfüllen von Formularen zu lange dauert, wenn sie keine Informationen darüber haben, wo sich ihre Bestellung befindet, oder wenn es keinen lokalen Kontext für ihren Kauf gibt: Die digitale Customer Journey muss daher schnell und reibungslos verlaufen.
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Drop-offs reduzieren
Das langwierige Ausfüllen von Formularen gehört zu den Hauptursachen für das Aufgeben des Warenkorbs (Drop-offs), da es zu Reibungen im Kaufprozess führt.
Mit der Woosmap Localities API reduzieren Sie Fehler beim Ausfüllen von Adressen durch Autocomplete. Ersetzen die mühsame manuelle Eingabe auf mobilen Geräten und verbessern so die Konversionsrate und vermeiden falsche Zustellungen.
Mit der Distance API können Sie präzise Lieferpreise berechnen.
Mehr zur Implementierung:
Die Nutzung Ihrer App stärken
Mit Woosmap in Ihrer App können Sie die Konversionsraten um den Faktor 2,5 steigern mit standortbasierten Benachrichtigungen.
Weisen Sie Ihre Kunden z. B. auf Sonderangebote oder Aktionen hin, wenn Sie feststellen, dass sie sich in der Nähe der Filiale eines Konkurrenten befinden.
Oder lösen Sie ortsbezogene Angebote aus, um die Besucherzahlen in den Geschäften zu erhöhen.
Quelle: Business of Apps
Entdecken Sie das Produkt im Detail :
Verkürzen Sie die Lieferzeiten
Im E-Commerce haben Kunden stetig steigende Erwartungen, wie z. B. ein wachsendes Bedürfnis nach Zustellung am selben Tag.
Den Kunden über die voraussichtliche Ankunftszeit seines Pakets zu informieren, wird fast schon zur Pflicht, wenn Sie ihn zufrieden stellen wollen.
Deshalb trägt die Benachrichtigung über die Ankunftszeit und die Anzeige der Route des Zustellers dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Passen Sie die Anzeige Ihres Angebots an den Standort des Nutzers an
Je nach geografischem Standort Ihrer Nutzer kann Ihr Produkt- und Dienstleistungsangebot stark variieren.
Um böse Überraschungen oder Bestellabbrüche aufgrund nicht bedienter Gebiete zu vermeiden, können Sie mit Woosmap die Anzeige Ihrer Website anpassen: Produkte, die in bestimmten Regionen verfügbar sind, mögliche Lieferarten, verfügbarer Service je nach Zeitzone usw.
Der Einsatz von Woosmap erweitert die Nutzung von ortsbezogenen Daten in allen Phasen der Customer Journey auf unseren E-Commerce-Websites und sorgt so für eine fließende Navigation.
Der Einsatz von Woosmap erweitert die Nutzung von ortsbezogenen Daten in allen Phasen der Customer Journey auf unseren E-Commerce-Websites und sorgt so für eine fließende Navigation.