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Voyage et Hôtellerie

Une géolocalisation précise pour un meilleur taux de conversion

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des parcours clients commencent avec la recherche d'une destination.

Mettez en valeur les fonctionnalités de géolocalisation tout au long du parcours client afin d'augmenter vos KPI de conversion et de rétention.

Hôtellerie

Reliez les recherches de vos clients à vos hôtels

Dans le secteur du tourisme, convertir des prospects en clients nécessite de figurer dans les résultats de recherche. L’expérience client doit être rapide, mobile et géolocalisée. Optimisez votre taux de conversion, notamment dans les premières étapes du parcours d’achat, où les performances et la pertinence sont déterminantes.

Woosmap Store Search API

Proposez une saisie prédictive pour les recherches parmi les données de vos hôtels : en réduisant le nombre de clics, vous augmentez le nombre de conversions.

Woosmap Localities API

Améliorez l'expérience de saisie semi-automatique pour que vos clients trouvent et sélectionnent leurs destinations plus facilement et plus rapidement.

Woosmap Mapping JS API

Affichez des milliers d'hôtels sur une carte accessible depuis n'importe quel smartphone. Vos clients bénéficieront ainsi de la meilleure expérience pour découvrir vos destinations et s'en inspirer pour faire leur choix.

Accor Hotels (ALL.com) héberge toutes ses localisations sur Woosmap. Le groupe est parvenu à augmenter son taux de conversion de 17 % en utilisant la géolocalisation pour personnaliser le parcours client.

Voyage

Créez votre assistant personnel de voyage

Comment améliorer l’expérience client et faire toute la différence ? En indiquant à vos utilisateurs des géolocalisations précises, et en leur proposant une assistance personnalisée.

Woosmap Distance Matrix API

Calculez les distances et les durées de voyage pour créer une matrice des lieux de départs et d'arrivées. Prenez en compte le trafic afin de pouvoir alerter vos utilisateurs et leur indiquer des estimations d'horaires.

Woosmap Geofencing SDK

Suivez et estimez les temps de trajet depuis ou vers un aéroport, à partir de la localisation d'un smartphone calculée en arrière-plan.

Woosmap Store Search API

Automatisez la géolocalisation précise des utilisateurs sur le web. Améliorez le parcours utilisateur en présélectionnant le bon pays et le magasin le plus proche, et alimentez votre CRM pour procéder à des analyses géo-marketing.

L’un des défis rencontrés par les compagnies aériennes consiste à accompagner leurs clients non seulement à partir de l’aéroport, mais même avant, depuis leur point de départ initial. Avec les API Woosmap, les compagnies aériennes peuvent informer le client de leur temps de trajet jusqu’à l’aéroport afin de réduire le temps d’attente et donc d’améliorer l’expérience générale.

Automobile

Proposez à vos clients les meilleures expériences en ligne et hors ligne

Depuis 10 ans, le secteur automobile a accéléré la digitalisation de ses parcours clients. Les concessionnaires veulent proposer une expérience d’achat exceptionnelle où la visite en concession sert à finaliser la vente.

Par exemple, le fait de trouver le garage le plus proche, ou de prédire les horaires d’arrivée des véhicules au service après-vente, ou encore de proposer la livraison à domicile du véhicule retenu mais aussi les forfaits d’assurance basés sur les kilomètres parcourus ou les places de parking connectées, sont autant d’enjeux.

Woosmap Localities API

Quel concessionnaire choisir ? Simplifiez la vie de vos clients en affichant les lieux où ils peuvent essayer et acheter leur futur véhicule. Réduire le nombre de clics reste une stratégie efficace pour augmenter le taux de conversion.

Woosmap Geolocation API

Détectez automatiquement la concession automobile ou le garage le plus proche du client.

Woosmap Store Locator

Avec un Store Locator personnalisé, proposez à vos clients une transition parfaitement fluide entre l'expérience en ligne sur votre site web et hors ligne dans la concession automobile.

Woosmap Geofencing SDK

Améliorez l'expérience de conduite de vos clients grâce au geofencing. Utilisez la géolocalisation de vos véhicules pour envoyer des notifications directement depuis votre application.Exemples de cas d'usages : proposer des services basés sur la géolocalisation (comme trouver une place de parking proche de la destination), améliorer le processus d'entretien, automatiser les dépannages urgents (estimation de l'heure d'arrivée), ou réduire les coûts de gestion des flottes.

Les concessionnaires automobiles Kia proposent toute une gamme de véhicules neufs et d’occasions, des offres spéciales et des contrôles techniques. Une étude réalisée par Google montre qu’un acheteur se rend en moyenne 1,3 fois chez un concessionnaire avant d’acheter un véhicule (c’est 3 fois plus qu’il y a quelques années). Permettre aux clients de trouver facilement un garage Kia à proximité est désormais incontournable. Pour y parvenir, Kia s’appuie sur la technologie Woosmap.

Vous souhaitez tester Woosmap ?